下列何者非有效溝通的基本原則? 做記號 340 / 472 A 設身處地 B 心胸開放 C 就事論事 D 堅持己見 答案 :D 說明:溝通原則: 一、講出來、就事論事。 二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。 三、互相尊重、設身處地。 四、絕不出口惡言。 五、不說不該說的話、抱持開放的胸襟。 六、情緒中不要溝通。 七、理性的溝通、不可堅持已見。 八、耐心。 答案隱藏中 📲 ?澈 隱藏答案與留言 顯示答案與留言 上一題 下一題